Le groupe SOMDIAA s'est doté au siège de départements fonctionnels qui travaillent en priorité pour les filiales africaines et dont les compétences et le savoir faire permettent à celles-ci de maintenir des standards élevés, tant en terme de compétitivité qu'en terme de qualité et d'efficacité.

La création et le développement de progiciels
SOMINFOR développe continuellement des progiciels de gestion et de reporting indispensables à la conduite de l'activité. Ces travaux visent à répondre aux besoins des filiales et du siège afin d’optimiser les outils au service de l'entreprise.

A titre d'exemple, en 2011, les équipes Logiciels de SOMINFOR se penchent sur :
- le développement d'un module de gestion automatique des réapprovisionnements
- le développement d'un module de GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur)
- le développement de nouvelles versions pour les applications de gestion commerciale, de paie et de gestion du personnel.

Un intranet interactif et convivial
L'INTRANET permet à chaque collaborateur de partager en temps réel des informations avec l'ensemble des acteurs du Groupe. Convivial, il permet de diffuser à chaque instant les informations à des équipes dispersées sur plusieurs continents, générant ainsi une meilleure réactivité.  
Grâce à une veille permanente, des solutions innovantes viennent régulièrement améliorer les performances de ce système. La dernière version de l’INTRANET mise en place en 2010, apporte une interface moderne et intuitive. Son ergonomie a été entièrement revue et propose un espace de travail personnalisable avec un système de navigation permettant l’accès aux informations les plus utilisées par chaque utilisateur. La configuration choisie par l’utilisateur est mémorisée et répliquée sur les outils nomades.
Par ailleurs, SOMINFOR gère la mise en place de nouveaux outils de communications pour les filiales du Groupe SOMDIAA, ce qui implique l'installation sur plusieurs continents de systèmes tels que la téléphonie avec voix IP, la messagerie instantanée ou la visioconférence avec gestion optimisée de la bande passante.
Dans ce cadre, SOMINFOR s'appuie sur des partenaires spécialisés dansle domaine des télécommunicatioins et de la haute-technologie.

Un parc matériel cohérent et sécurisé
Tout cela ne serait possible sans une offre matérielle diversifiée, fiable et innovante, facilitée par une dizaine d'informaticiens, deux Blade I-Series IBM et un pont multipoint RMX 200 pour 900 utilisateurs environ. Pour cela, SOMINFOR centralise les achats en garantissant un parc informatique performant et homogène grâce à du matériel de qualité à des coûts optimisés.

SOMINFOR est également garant de la sécurité sur le réseau informatique du Groupe. La majorité des sociétés du Groupe est aujourd'hui dotée d'un équipement de communication de secours. Toutes en seront équipées à court terme. 

Une cohésion efficace entre les services
Machines, matériel, pièces de rechanges, engrais, matières premières, lubrifiants... quels que soient leurs besoins, les départements achats de nos unités locales bénéficient des compétences du Procurement et du service informatique basés à Paris.
La transmission instantanée de la documentation et une communication en temps réel avec les différents sites industriels lui permettent d'intervenir immédiatement jusqu'au cœur de l'Afrique en assurant les meilleures conditions de qualité, de prix et de délais.

Des fournisseurs de tous horizons
Le "Procurement", fort d'une expérience de longue date sur tous les continents, est capable de soumettre une offre compétitive à chaque demande formulée par une de nos sociétés en Afrique subsaharienne.

Avec plus de 500 fournisseurs et la recherche permanente de nouveaux contacts, le "Procurement" peut répondre au mieux aux besoins des clients internes en cherchant toujours à participer à la baisse de leurs coûts de production.

Conseil aux usines
Le "Procurement" mène une politique d'achat interactive et, dans cet esprit, diffuse toutes les informations et documentations concernant les nouveaux produits, matériels et machines de production, proposant à chaque fois la meilleure offre et celles alternatives.

Les résultats des moulins du Groupe dépendent pour une grande part d'un approvisionnement qualitatif, homogène et régulier.

En cas de besoin et afin de compléter notre offre, ce département se charge également d'approvisionner certains marchés en sucre (sourcé directement au Brésil ou tout autre pays producteur), en vrac ou en conteneurs, sur la base du marché international.

Un approvisionnement régulier et optimisé
A chaque nouvelle campagne, nos techniciens rédigent avec nos meuniers des cahiers des charges en étroite relation avec les coopératives et les organismes de collecte et de stockage. Sur ces bases, le « Procurement » assure les négociations de prix d'achat et de fret, puis se charge des réservations de navires. Fort de ces expertises sur le marché de l'approvisionnement de céréales en Afrique, le Département met son organisation au profit d'autres opérateurs meuniers sur le continent.  

Un équilibre entre les besoins des opérateurs et les contraintes logistiques
Au service d'une industrie meunière requérant régularité et stabilité, le département doit aussi être à l'écoute permanente des marchés de façon à informer et conseiller, en temps réel, les opérateurs au sujet de la qualité et des quantités à commander.

Une information claire et efficace
Chaque année, un séminaire meunerie rassemble les techniciens du Groupe SOMDIAA, des partenaires extérieurs et des fournisseurs pour informer les filiales sur les campagnes céréalières, des avancés techniques et des développements de nouveaux produits afin d'adapter au mieux nos moulins à ces évolutions.

Nos équipes participent également chaque année à Paris aux "journées techniques de la meunerie" de l'Ecole Nationale Supérieure de Meunerie et des Industries Céréalières.

Transport
Les transports maritimes et aériens font l'objet de contrats annuels avec les compagnies, négociés sur la base des volumes globaux du groupe afin de bénéficier des meilleurs prix et des priorités d'embarquement. Le "Procurement" assure ainsi des dépannages express à moindres coûts.