Le Groupe SOMDIAA s'efforce de favoriser l'implication des salariés dans un climat d'ouverture et d'échanges au sein de toutes ses filiales.
Dans le respect des droits fondamentaux des employés, le développement social porte à la fois sur les conditions de l'exploitation industrielle ainsi que sur la formation, la qualité, la sécurité et l'hygiène, le respect de l'environnement et la santé.

Nous nous engageons de façon transparente dans de nombreuses actions en faveur de l'éducation, de l'aide aux populations environnantes, du développement durable et du respect des normes environnementales.

La formation et le développement des compétences

La formation est l'un des axes prioritaires du Groupe SOMDIAA permettant ainsi d'améliorer continuellement le niveau général des compétences selon les mêmes niveaux de technicité que les entreprises internationales.

Le Groupe attache une importance primordiale à ses programmes de formation et y consacre une part significative de son budget, démontrant ainsi combien ces actions s'intègrent dans la stratégie globale définie par la Direction Générale du Groupe.
Chaque filiale élabore un plan de formation annuel qui intègre les orientations qu'elle s'est définies et arrête les besoins en formation des collaborateurs de l'entreprise (formation au logiciel de cartographie, à la sélection variétale, à la phytopathologie...).

Au-delà de la formation, chaque filiale participe activement au développement des structures éducatives locales en construisant des écoles (collège financé par SUCAF RCA...), en les équipant et en prenant en charge les dépenses d'enseignement tels que les salaires d'enseignants ou le matériel pédagogique.
Le groupe SOMDIAA, entend développer ses liens avec les écoles de la sous-région tel que l'Institut supérieur de technologie d'Afrique centrale (IST-AC) en apportant son soutien à cet établissement. Outre, l'obtention d'un diplôme reconnu pour les élèves, l'école donne aussi l'opportunité d'apprendre à travailler dans un contexte multiculturel, l'école réunissant des Camerounais, des Congolais (Brazzaville et Kinshasa), des Tchadiens, des Gabonais, des Rwandais et des Centrafricains...
Le Groupe SOMDIAA a mis en place un « Réseau de Compétences » intra-Groupe qui lui permet d'identifier les meilleures compétences de chaque filiale , de les faire connaître en leur permettant de mettre leur savoir et leur savoir-faire à disposition des autres sociétés sœurs. A travers ce nouveau dispositif le Groupe SOMDIAA entend favoriser la mobilité des collaborateurs et valoriser les nombreuses expertises et compétences présentes dans le Groupe en faveur des sociétés sœurs dans l'ensemble des pays où elles se situent.

La qualité de nos produits

Les sucreries du Groupe œuvrent pour une démarche qualité cohérente depuis 2002.
Le système mis en place sur la base de la norme ISO 9001 vise à rechercher la qualité optimum pour chacun de nos produits mis à disposition de nos clients industriels, artisans, commerçants ou particuliers.
Au delà d'une meilleure satisfaction de nos clients, cette démarche qualité nous permet d'améliorer sans cesse notre processus industriel.

• CERTIFICATION ISO 9001 : 2008
  
  Délivrée par  Bureau Veritas Certification France, elle est une reconnaissance des efforts fournis par SOSUCAM pour  gérer efficacement ses processus de manière à satisfaire ses clients et à garantir la sécurité sanitaire des sucres qu'ils consomment.

• CERTIFICATION DE CONFORMITE  DES SUCRES A LA NORME CAMEROUNAISE - NC 11 : 2001
  
  Délivrée par l'administration publique suite à un audit réalisé par un cabinet indépendant, cette certification démontre la capacité de la SOSUCAM à fabriquer des sucres qui respectent des standards internationaux en matière d'hygiène et de protection des consommateurs.

La sécurité au Travail, la sécurité alimentaire et l'hygiène

La sécurité est un autre axe prioritaire du Groupe SOMDIAA qui veille à faire respecter la réglementation sécuritaire et à renforcer la prévention sur l'ensemble de ses sites.
Sur chaque site du Groupe, il existe un Comité d'Hygiène et de Sécurité au Travail
Des formations in situ sont organisées en interne en fonction des ateliers concernés afin de sensibiliser tous les salariés.
Des procédures de sécurité sont spécialement conçues pour prendre en compte les risques particuliers liés aux industries agro-alimentaires et en mettant un accent sur la prévention.
Les ateliers et séminaires annuels organisés par le Groupe sont l'occasion de renforcer les exigences de prévention sur les sites en Afrique.

Le respect de l'environnement

Sur le même modèle que pour la qualité, le groupe SOMDIAA a décidé de mettre en place une véritable politique environnementale, sur la base de la norme 14001. (exemple d'actions : plantation d'arbres au Congo...)

Cette démarche nous permet de mieux maîtriser nos rejets dans l'air, le sol et l'eau, de diminuer nos consommations de ressources (énergie et eau) et d'établir un plan réel de traitement de nos déchets (
Tout ceci dans des conditions difficiles d'exploitation pour nos sucreries, dont l'éloignement par rapport aux centres urbains complexifie notamment la gestion du ramassage des déchets et de leur recyclage. En termes d'engagement environnemental, à titre d'exemple, la filière sucrière camerounaise, la SOSUCAM a obtenu :

la CERTIFICATION DE CONFORMITE ENVIRONNEMENTALE
Délivrée par l'administration publique à la suite d'un audit réalisé par un organisme indépendant, cette certification est la preuve de l'engagement de la SOSUCAM  à respecter  la réglementation nationale en matière de préservation de l'environnement et à préserver le cadre de vie de ses employés et des populations riveraines. Il montre la volonté de SOSUCAM à travailler dans le respect de son milieu naturel, son souci à préserver le cadre de vie des employés et des populations riveraines.

L'obtention de triple certification atteste de l'importance des mesures mises en œuvre depuis six ans afin de moderniser l'outil de production et les méthodes de management pour la satisfaction totale des consommateurs, et de respecter l'engagement pour un développement respectueux de notre milieux naturel.

La santé

• La santé des employés sur le lieu de travail
  Le Groupe SOMDIAA prend très sérieusement en compte la santé de ses collaborateurs africains mais aussi de leurs familles. Les entreprises du Groupe SOMDIAA s'efforcent de créer un cadre de travail ne présentant pas de risques particuliers pour la santé et ainsi qu'un environnement sûr et sain tendant vers de meilleures connaissances et pratiques.
  
  
• L'accès au soin des employés dans leur vie quotidienne
  Chaque filiale SOMDIAA dispose de sa propre structure de santé (de l'infirmerie à l'hôpital).
  Ainsi, au Congo, le Groupe a créé et entretient un hôpital dans la ville de N'Kayi.
  Au Cameroun, deux centres de soin existent sur le site de la SOSUCAM, dotés d'une ambulance, de médecins et d'infirmiers, de pharmacie et de salles d'opération et d'accouchement.
  Les soins dispensés par ces structures bénéficient non seulement aux employés mais aussi à leur famille et aux villageois des environs
  Par ailleurs, la SOSUCAM a mis en place la télémédecine à N'Koteng depuis mars 2010, ce qui permet d'améliorer l'accès à des soins de spécialité et réduit leurs coûts d'accès pour les patients.  250 téléconsultations ont été réalisées sur l'année 2010, dont 25% à destination des populations riveraines
  En 2011, la SOMDIAA a été Lauréat du ComputerWorld Honors Program dans la catégorie « Human Services » pour la mise en place de la télémédecine.
  
  
• Les missions de médecine de spécialité en Afrique (ophtalmologie, dentaire)
  
  Par ailleurs, le Groupe finance et encadre chaque année des missions médicales bénévoles au profit de ses filiales en collaboration avec le Lion's Club (mission SARIS 2011; mission CST 2010; mission SOSUCAM 2009...).

Confronté aux problématiques du virus HIV en Afrique, le Groupe SOMDIAA travaille depuis 2003 avec SIDA-Entreprise dont il est membre et administrateur. Les filiales de SOMDIAA sont engagées dans des programmes de lutte contre le VIH SIDA et entreprennent de nombreuses sensibilisations auprès de leurs employés (par exemple, participation à la journée mondiale de lutte contre le SIDA, campagnes de sensibilisation...).
Les comités de lutte contre le VIH SIDA permettent d'organiser des séances de pair-éducation, de distribuer régulièrement des moyens de contraception et d'inciter les travailleurs à un dépistage volontaire et anonyme.
Plusieurs structures de santé du Groupe sont des centres de traitements agréés par les Ministères de la Santé Publique.